Договор оферты

город Москва

10 июня 2025 года

 
Настоящий Договор оферты (далее — договор, оферта), постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://vladeizdoroviem.ru, является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Хозовой Натальи Владимировны, ИНН 772 771 451 098 (далее — Исполнитель) любым дееспособным физическим лицам (далее — Заказчик) заключить договор на получение информационно-консультационных услуг (далее — Договор, Оферта) (далее — Услуги) на изложенных ниже условиях.
Настоящий Договор является публичной офертой в силу ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Договор вступает в силу с момента его размещения на сайте: https://vladeizdoroviem.ru и действует до ее отзыва.
Настоящий Договор действует в отношении услуг и продуктов, информация о которых размещена на вышеуказанном сайте.
К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закон Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Исполнитель вправе изменить или отозвать настоящую Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика в момент размещения по указанному выше сетевому адресу.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты. 
 
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ
1.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения: 
Акцепт оферты — подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями настоящей Оферты путем осуществления им оплаты за любую услугу или продукт, информация о которых размещена на сайте https://vladeizdoroviem.ru. 
Заказчик — физическое дееспособное лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем оказываемых услуг, согласно настоящей Оферте. 
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Хозова Наталья Владимировна, который организует оказание услуг и является правообладателем исключительных прав на курсы.
Клуб — совокупность объединенных единой тематикой результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя либо третьих лиц и услуг, включая информационные материалы, мастер-классы и тренинги, раздаточные и методические материалы, консультации и т. д., доступ к которым предоставляется Клиенту на определенных на Сайте условиях.
Продукт — специальная форма представления информации Заказчику (включая, но не ограничиваясь: текстовый, графический, видео-, аудио- и фотоконтент), направленная на приобретение Заказчиком  дополнительных знаний.
Сайт — информация, размещаемая Исполнителем в сети Интернет по адресу: https://vladeizdoroviem.ru, а также по другим адресам, принадлежащим Исполнителю.
Тариф — установленный Исполнителем размер оплаты услуг и/или продукта в зависимости от комбинации входящих в него услуг и/или информации. Сведения об актуальных Тарифах размещаются Исполнителем на сайте https://vladeizdoroviem.ru.
Услуги — оказываемые дистанционно и на возмездной основе информационно-консультационные услуги в объеме, порядке и сроках, указанных на сайте Исполнителя. 
 
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг и/или предоставление доступа к созданным Исполнителем продуктам, информация о которых размещена на Сайте  https://vladei zdoroviem.ru. 
2.2. Оказание услуг осуществляется индивидуально либо в составе группы, в зависимости от выбранного Заказчиком способа получения услуги.
2.3. Объем и сроки оказываемых услуг определяются тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком. 
2.4. Услуги оказываются дистанционно, с использованием телекоммуникационной сети Интернет.  
2.5. Услуги оказываются Исполнителем лично или с привлечением третьих лиц и ограничены информационными целями, так как направлены на формирование у Заказчика навыка самостоятельно применения и использования полученной информации. 
2.6. С момента полной оплаты Заказчиком выбранной услуги и/или иного продукта Исполнитель обязуется в обусловленный срок предоставить ему доступ к приобретенной услуге/продукту одним из следующих способов:

• при покупке информационно-консультационных услуг Исполнитель назначает дату и время первичной консультации (индивидуальной либо групповой), а также предоставляет Заказчику персональный доступ к необходимым информационным материалам в закрытом чате Telegram;
• при покупке иного продукта (текстового, видео-, аудио-, фотоконтента, включая книги), Заказчик получает доступ к продукту путем отправки ему соответствующего файла на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении соответствующего заказа;
• при покупке абонемента Клуба Заказчику предоставляется персональный доступ к соответствующему тематическому закрытому каналу в мессенджере Telegram на оговоренный срок.

2.7. Заказчик самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и/или программного обеспечения, необходимых для получения услуг, предусмотренных настоящим Договором. 
2.8. В целях достижения максимального эффекта при оказании услуг Исполнитель вправе запросить у Заказчика информацию о состоянии его здоровья, пищевых привычках, образе жизни и т. д. Предоставляя указанные сведения, Заказчик осведомлен, что планируемый им результат после оказания консультационных услуг Исполнителя, напрямую зависит от полноты и достоверности предоставляемой информации. 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 
3.1. Исполнитель обязуется: 
3.1.1. Предоставить Заказчику доступ к приобретенным услугам/продуктам  в порядке и на условиях, указанных на сайте и предусмотренных настоящим договором. 
3.1.2. Обеспечивать работоспособность чатов/каналов в мессенджере Telegram, доступность всех информационных материалов, за исключением времени проведения профилактических работ.
3.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему Договору.
3.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. 
3.2. Исполнитель вправе: 
3.2.1. Изменять в одностороннем порядке порядок и условия размещения информационных материалов в мессенджере Telegram, а также менять и дополнять их содержание без согласия Заказчика. 
3.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
3.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее, чем за один день до их введения в действие.
3.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора, включая однократное нарушение авторских прав и исключительных прав. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
3.2.5. Заблокировать участие Заказчика в закрытом канале Telegram временно или до окончания срока оказания услуг при нарушении правил общения, указанных  в п. 3.4.10 настоящего Договора.
3.2.6. Привлекать для оказания услуг третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
3.3. Заказчик обязуется: 
3.3.1. Оплачивать услуги и/или продукты Исполнителя в порядке и сроки, установленные в разделе 4 Договора.
3.3.2. Полностью ознакомиться с положениями настоящего Договора, описанием услуг и/или продуктов, представленных на сайте. 
3.3.3. Использовать права доступа лично, обеспечивать конфиденциальность ссылок на закрытый чат Telegram. В случае утраты доступа либо выявления фактов передачи ссылок третьим лицам не позднее следующего календарного дня направить об этом уведомление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
3.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для исполнения Договора, а также для оперативной связи в целях оказания услуг по Договору, а именно: фамилия и имя, электронная почта, контактный телефон. Предоставленные Заказчиком адрес электронный почты и номер телефона считаются надлежащими для направления Исполнителем любых уведомлений или юридически значимых сообщений, связанных с исполнением Договора.
3.3.5. Зарегистрировать личный аккаунт в мессенджере (Telegram, WhatsApp) либо совершать действия с уже имеющегося аккаунта в случае, если оказание услуг осуществляется в форме обмена информацией в группах, открытых или закрытых чатах.
3.3.6. Выполнять рекомендации и требования Исполнителя, связанные с оказанием Услуг по Договору. 
3.3.7. Изучить предложенную информацию в порядке изложения, которая указана Исполнителем.
3.3.8. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. 
3.4. Запрещены следующие действия Заказчика: 
3.4.1. Передача ссылок с доступам к услугам и/или продуктам заказчика третьим лицам.
3.4.2. Покупка доступа «в складчину».
3.4.3. Фотосъемка, аудио-, видеозапись, создание скриншотов информационных материалов.
3.4.4. Распространение в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) предоставляемых информационных материалов.
3.4.5. Создание на основе полученных от Заказчика информационных материалов;  информационных продуктов с целью извлечения прибыли либо без таковой цели.
3.4.6. Использование информационных материалов каким-либо иным образом, кроме как для личных целей. 
3.4.7. Любые изменения программной части Сайта и закрытого чата/канала Telegram, совершение каких-либо действий, направленных на изменение их функционирования и работоспособности. 
3.4.8. Размещение персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашних адресов, номеров телефонов, паспортных данных, адресов электронной почты.
3.4.9. Размещение на Сайте, в закрытом чате Telegram коммерческих предложений, агитационной информации и любой другой навязчивой информации кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.
3.4.10. Нарушение правил общения, а именно: использование нецензурных выражений; разжигание конфликтов, хамство; оскорбление и дискриминация Исполнителя, авторов, лиц, содействующих исполнению Договора, других участников, так и третьих лиц по любому признаку; проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни; уничижительные и критические. замечания в адрес иных участников, ругань, переход на личности и перепалки; общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, авторов, лиц, содействующих исполнению Договора; размещение файлов, изображений, ссылок и т. п., содержащих нецензурный, оскорбительный контент; размещение ссылок на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы, распространение информации, запрещенной международными договорами и законодательством. 
3.5. Заказчик имеет право: 
3.5.1. Получать круглосуточный доступ к приобретенным информационным материалам в течение срока, предусмотренного тарифом, за исключением времени проведения профилактических работ.
3.5.2. Самостоятельно выбирать даты и время для просмотра информационных материалов, размещенных на сайте и/или в закрытом чате Telegram.
3.5.3. Использовать информационные материалы следующими способами: воспроизведение с целью ознакомления — просмотр аудиовизуальных произведений, прослушивание аудиопроизведений исключительно для личных нужд на условиях неисключительной лицензии (просмотр и прослушивание может осуществляться неограниченное количество раз в течение срока, предусмотренного Договором); скачивание раздаточных материалов на цифровые носители, хранение, распечатывание, прочтение, применение исключительно в личных целях; 
3.5.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения по Договору.
3.5.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам технической поддержки при наличии проблем с доступом к информационным материалам, с предложениями.
3.5.6. Отказаться от исполнения Договора на условиях, предусмотренных разделом 5 Договора. 
3.5.7. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг или продления сроков оказания услуг. 
 
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 
4.1. Стоимость информационно-консультационных услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и зависит от выбранной услуги и/или продукта. Информация о стоимости услуг/продуктов указывается на Сайте по адресу: https://vladeizdoroviem.ru и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования обновленной стоимости услуги и/или продукты. 
4.2. Валюта расчета — российский рубль. Оплата по Договору производится в размере 100% аванса путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя до начала получения Услуг/продукта. 
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 
4.4. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 
4.5. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг. 
4.6. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик. 
 
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 
5.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 5 (пять) дней до его расторжения. 
5.2. Заказчик вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. 
 
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 
6.1. Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации; 
6.2. Исполнитель не несет ответственности: 
6.2.1. За невозможность доступа к Сайту, закрытому чату Telegram или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ на Сайте, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»; 
6.2.2. За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность применения рекомендаций Исполнителя. 
6.2.3. За риски, связанные с репутацией Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании информационных материалов или ошибочное толкование информации.
6.2.4. За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора. 
6.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения или недостижения Заказчиком производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов использования предоставленной Исполнителем информации, поскольку достижение этих результатов находится в сфере контроля исключительно Заказчика и зависит от его собственных знаний, навыков, усилий. 
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. 
6.5. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода. 
6.6. Ответственность Исполнителя наступает при обнаружении недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, который заявлен на сайте, нарушении сроков оказания Услуг. 
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте, а Заказчик обязан направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя с указанием темы сообщения «Форс-мажор». 
6.8. Под обстоятельствами непреодолимой силы Сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению Договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы. 
6.9. В случае нарушения Заказчиком авторских, смежных прав и исключительных прав Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к информационным материалам и закрытому чату в мессенджере Telegram без возврата денежных средств, применять все способы защиты своих прав, включая требование о выплате компенсации в десятикратном размере от стоимости услуг. 

7. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ 
7.1. Сайт и закрытый чат Telegram содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя. 
7.2. Используя Сайт и закрытый чат Telegram, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, закрытого чата Telegram и структура их содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и закрытого чата Telegram, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, закрытым чатом Telegram и заключения Договора. 
7.3. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав и исключительных прав Исполнителя, последний вправе досрочно расторгнуть Договор и незамедлительно блокировать доступ к информационным материалам без возврата денежных средств Заказчику, требовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости приобретенной услуги, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. 
7.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее действия в защиту своих интересов и интеллектуальных прав. 
  
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 
8.1. Услуги, оказываемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, не являются профессиональной медицинской помощью, оказываемой в лечебных учреждениях. Следование рекомендациям, полученным Заказчиком от Исполнителя, остается на усмотрение Заказчика.
8.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до исполнения обязательств Сторонами. Договор действует на территории стран всего мира. 
8.3. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами. Такая переписка приравнивается к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и ответов на претензии. 
Срок ответа на запросы, претензии и заявления составляет 10 календарных дней. 
8.4. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отзыв осуществляется путем размещения информации на Сайте либо путем направления письма на адрес электронной почты Заказчика. 
Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. 
8.5. Изменение регистрационных данных Заказчика производится на основании сообщения, направленного на адрес электронной почты Исполнителя. В сообщении Заказчик должен указать старые и новые регистрационные данные. 
8.6. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров из Договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения. 
При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя. 
 
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ 
Индивидуальный предприниматель Хозова Наталья Владимировна 
ИНН: 772 771 451 098 ОГРНИП: 311 774 633 300 586 от 29.11.2011 г. 
123 458, г. Москва, ул. Твардовского, д. 14, к. 3, кв. 76
Расчетный счет: 40 802 810 100 004 700 160 
БАНК: АО «ТИНЬКОФФ БАНК" 
БИК: 44 525 974 К/счет: 30 101 810 145 250 000 896 
E-mail: natalyah@mail.ru